3 questions à

Entretien avec
Abdel El Khiati

Directeur commercial de DocuGed

Interview réalisée le November 25, 2016

Notre société développe et commercialise DocuGed, une solution de GED simple, intuitive et puissante. Elle couvre l’ensemble des fonctions attendues par les entreprises pour gérer et organiser leurs documents : acquisition, classement, archivage et diffusion.

QuestionQuelle est l’activité de votre société ?

Answer

Notre société développe et commercialise DocuGed, une solution de GED simple, intuitive et puissante. Elle couvre l’ensemble des fonctions attendues par les entreprises pour gérer et organiser leurs documents : acquisition, classement, archivage et diffusion.

A la différence de beaucoup de logiciels de GED, DocuGed est une solution entièrement développée par notre équipe R&D, basée en France et en contact régulier avec nos clients.

Plus de 300 clients utilisent au quotidien DocuGed ce qui facilite ainsi le travail de plus de 50 000 utilisateurs qui accèdent et partagent l’information de manière simple et efficace. La fonctionnalité de création de processus dématérialisés est particulièrement plébiscitée par nos clients qui sont en mesure de faire valider leurs documents de manière électronique facilement et où qu’ils soient. Grâce à DocuGed, nos clients rationnalisent leurs processus, gagnent du temps et réalisent des économies tout en bénéficiant d’un outil intuitif qui leur permet de se concentrer sur leurs missions quotidiennes.

 

QuestionQuelles perspectives de développement envisagez-vous ?

Answer

Nous avons une stratégie qui se déploie selon deux axes principaux :

-          L’axe technique : Nous faisons évoluer DocuGed pour permettre à nos clients d’accéder à l’information et de la partager de n’importe où et à n’importe quel moment.

Nous continuons à travailler sur l’ouverture de DocuGed pour une intégration complète aux Systèmes d’Information de nos clients via des connecteurs : en amont pour l’acquisition de l’information de différentes sources, par un interfaçage avec les applications métiers et les ERP du marché et en aval pour déverser l’information dans des réceptacles d’archivage légal par exemple.

Nous faisons également évoluer la solution pour répondre aux besoins des métiers de nos clients en termes de mobilité, tout en respectant les normes exigées de sécurité et de continuité de service

-          L’axe commercial : Afin de proposer une solution de GED complétement intégrée aux solutions métiers du marché, nous sommes en train de développer des partenariats techniques et commerciaux avec des éditeurs dont les progiciels rencontrent une complémentarité fonctionnelle avec DocuGed.

Nous sommes par ailleurs en train de faire évoluer notre modèle commercial pour répondre aux exigences des TPE et des petites PME, grâce au Cloud.

 

QuestionQuels sont selon vous les freins à la croissance des éditeurs de logiciels français ?

Answer

Le frein essentiel que l’on rencontre réside d’abord dans la résistance au changement essentiellement chez les PME et les TPE. Dans notre secteur d’activité par exemple, les besoins en GED sont certes souvent présents, voire même urgents mais la décision de mettre en œuvre une solution pour y répondre prend souvent beaucoup de temps du fait de l’hésitation à changer les méthodes de travail.

L’autre frein principal est lié à l’accès aux grands donneurs d’ordre et aux grands comptes. Souvent il y a une notion de référencement auprès de ces clients potentiels qui demande beaucoup de travail et d’énergie sans aucune garantie d’y arriver.